In der Welt des professionellen Kaffees lässt sich Exzellenz nicht nur an der Qualität der Zubereitung messen, sondern auch – und vor allem – an der Kompetenz derjenigen, die täglich „hinter den Kulissen“ arbeiten: den Technikern. In diesem Sinne entstand und entwickelte sich der „Nuova Simonelli Technicians Competition“, eine Veranstaltung, die über einen einfachen Wettbewerb hinausgeht und zu einem echten Ort der Begegnung, der Weiterbildung und des Austauschs für die gesamte Service-Community wird.
Die jüngsten Veranstaltungen in London und Dubai haben bestätigt, wie sehr dieses Projekt zu einem zentralen Bestandteil der Vision von Nuova Simonelli geworden ist: die Rolle der Techniker als Herzstück des Kaffee-Ökosystems zu stärken.
Eine globale Gemeinschaft, ein gemeinsames Ziel
Der „Nuova Simonelli Technicians Competition“ hat sich international als die einzige Veranstaltung etabliert, die sich speziell an Kaffeetechniker richtet und hochqualifizierte Fachleute anzieht, die alle dieselbe Leidenschaft teilen: ihre Kompetenzen kontinuierlich zu verbessern und dazu beizutragen, die Standards der Branche anzuheben. Die Goldmedaille beim Wettbewerb in London ging an Alex Sacco (Modern Standard Service), während die zweite Ausgabe des „Nuova Simonelli Technicians Competition – Dubai“ von Mohamed Yahya (BOON Coffee) gewonnen wurde .
Mehr noch als ein Wettbewerb war es der ausgeprägte Gemeinschaftsgeist, der beide Auflagen geprägt hat. Die acht Techniker und Ingenieure, die nach einem Vorauswahltest ausgewählt worden waren und aus unterschiedlichen Bereichen stammten, tauschten Erfahrungen, praktische Ratschläge und bewährte Verfahren aus und machten so jede Aufgabe zu einer Gelegenheit für gegenseitiges Lernen.
Dieser Ansatz spiegelt die Philosophie von Nuova Simonelli voll und ganz wider: wertvolle Verbindungen zwischen Fachleuten zu schaffen und dabei kontinuierliches und kooperatives Lernen zu fördern.
Und nun kehrt der „Nuova Simonelli Technicians Competition“ anlässlich der Paris Coffee Show nach Paris zurück : Am 12. und 13. September treten zum fünften Mal in Folge acht Techniker gegeneinander an, um den Titel des besten Technikers in Frankreich zu gewinnen.
Das Engagement von Nuova Simonelli im Bereich Kundendienst
Der „Nuova Simonelli Technicians Competition“ ist nur eine der Initiativen, mit denen Nuova Simonelli in den Servicebereich investiert.
Seit jeher erkennt die Marke die strategische Rolle der Techniker nicht nur bei der Wartung der Maschinen, sondern auch bei der Gestaltung des Kundenerlebnisses an. Aus diesem Grund setzt sich Nuova Simonelli sowohl für den Austausch von Know-how als auch für die Förderung aufstrebender Talente ein.
Ein gemeinsam geschaffenes Ökosystem
Der Erfolg des „Nuova Simonelli Technicians Competition“ wird auch durch die Zusammenarbeit mit Partnern ermöglicht, die dieselben Werte in Bezug auf Qualität und Innovation teilen.
Zu den Sponsoren der beiden Veranstaltungen zählen führende Unternehmen der Branche wie: Cafetto (für Reinigungslösungen), REPA und Jaguar Espresso Systems (für Ersatzteile), BWT (für die Wasseraufbereitung) sowie SCA UAE und Area 51, die sich für die Kaffeekultur einsetzen.
Diese Kooperationen tragen dazu bei, ein solides Ökosystem zu schaffen, in dem jedes Element – von der Maschine bis zur Wartung – darauf ausgelegt ist, hervorragende Leistungen zu gewährleisten.
Über den Wettbewerb hinaus: Die Zukunft des Service gestalten
Der „Nuova Simonelli Technicians Competition“ ist nicht nur eine Veranstaltung, sondern ein zukunftsorientiertes Projekt. Eine Zukunft, in der die Rolle des Technikers immer zentraler wird und zunehmend anerkannt und geschätzt wird.
Denn hinter jedem großartigen Espresso steht immer ein großartiger Barista. Und Nuova Simonelli steht ihnen jeden Tag zur Seite.
